Herzogtum Lauenburg (pm). Auch in diesem Jahr werden zur Abrechnung des Frisch- und Schmutzwassers aktuelle Zählerstände benötigt. Folgendes ist zu beachten:
Die selbstgestalteten Ablesekarten waren etwas veraltet und die darauffolgende Übertragung per Hand ins System „Verbrauchsabrechnung“ nicht optimal. Deshalb hat das Amt Hohe Elbgeest sich dazu entschieden, ab diesem Jahr für die Ablesung der Wasserzähler die Software waterloo Meter zu verwenden. Speziell gilt es hier für die Gemeinden Hamwarde, Wiershop und Worth. Dadurch ist es nun möglich, die Ablesung des Wasserverbrauchs bis hin zur Verrechnung
- bequem digital
- sehr viel effizienter und fehlerfrei
- sowie vollkommen kontaktlos
zu gestalten.
So läuft die Ablesung in diesen Gemeinden ab:
Im Dezember erhalten NutzerInnen die Ableseaufforderung direkt per Post zugesandt (später wird diese auch per Email versandt – wenn gewünscht). Darin enthalten sind auch noch einmal alle Informationen zum Vorgang. Um Schätzungen des Verbrauchs zu vermeiden, bitten die Zuständigen, von den zahlreichen kostenlosen Möglichkeiten der Zählerstandsübermittlung auch Gebrauch zu machen.
Wasserzählerstand bekanntgeben:
- „Zähler Plus App“
App dazu kostenlos vom App Store oder Google Play Store auf das Smartphone laden
- Online auf der waterloo Webseite auf www.zählerstand.io
- QR-Code: Scannen des blauen QR-Code am Ableseblatt mit Hilfe einer QR-Code Scanner App
- waterloo Chatbot “Splashy” Der Chatbot findet sich unter www.splashy.io
- 24h-Hotline “waterloo Voice”: Dafür die am Ablesezettel genannte Telefonnummer wählen
- Ableseschreiben per Post oder Email
Natürlich gibt es auch weiterhin nicht-digitale Möglichkeiten der Übermittlung. Dafür die händisch ausgefüllte Ableseschreiben per Post oder per Email unter: abgaben@amt-hohe-elbgeest.de an das Amt Hohe Elbgeest zurückschicken.
Es wird besonders empfohlen eine der digitalen Möglichkeiten in Anspruch zu nehmen. Die Vorteile dabei:
- völlig kostenloser Service
- jederzeit und ortsungebunden möglich
- große Zeitersparnis
- fehlerhafte Angaben werden automatisch erkannt
- Übermittlungsbestätigung per Mail möglich
- Daten landen sicher und automatisch in unserem System
- kein händisches Übertragen mehr notwendig
Selbstverständlich ist auch die Übermittlung per Post weiterhin möglich. „Wir bedanken uns im Voraus und bitten um zahlreiche Teilnahme bei der kommenden Ablesung“, sagen die Verantwortlichen.
Die Abrechnung des Wassersverbrauches wird weiterhin durch die Gemeinden über das Amt Hohe Elbgeest erfolgen. Liegen dem Amt Hohe Elbgeest am 5. Januar 2026 keine Zählerstände von Ende 2025 vor, wird die Endabrechnung mittels der Vorjahreswerte geschätzt.
