{"id":66390,"date":"2024-11-12T06:46:00","date_gmt":"2024-11-12T04:46:00","guid":{"rendered":"https:\/\/herzogtum-direkt.de\/?p=66390"},"modified":"2024-11-12T09:16:23","modified_gmt":"2024-11-12T07:16:23","slug":"sicher-unterwegs-im-hvv-umfassende-informationsoffensive-startet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/herzogtum-direkt.de\/index.php\/2024\/11\/12\/sicher-unterwegs-im-hvv-umfassende-informationsoffensive-startet\/","title":{"rendered":"‚Sicher unterwegs im hvv‘: umfassende Informationsoffensive startet"},"content":{"rendered":"\n

Herzogtum Lauenburg\/Hamburg (pm).<\/strong>Welche Sicherheitseinrichtungen gibt es im hvv, um Hilfe holen zu k\u00f6nnen? Wo kann ich mich melden, um Auskunft und Verbindung zum Sicherheitspersonal zu bekommen? Wie verh\u00e4lt man sich am besten in schwierigen Situationen? Wo finden Fahrg\u00e4ste aktuelle Informationen dazu? Das sind h\u00e4ufig gestellte Fragen der Fahrg\u00e4ste zum Thema Sicherheit im \u00d6PNV.<\/p>\n\n\n\n

Mit dem Start der Initiative \u201eSicher unterwegs im hvv“ m\u00f6chte der Hamburger Verkehrsverbund (hvv) Antworten geben, gezielt \u00fcber bestehende Sicherheitsma\u00dfnahmen im \u00f6ffentlichen Personennahverkehr informieren und Transparenz mit Blick auf das richtige Verhalten in herausfordernden Situationen schaffen.<\/p>\n\n\n\n

Im Fokus der Kommunikation stehen die vielf\u00e4ltigen Sicherheitseinrichtungen, die im gesamten hvv-Netz bereitstehen: Rufs\u00e4ulen auf Bahnsteigen, Sprechstellen in den Bahnen und Videokameras in den Haltestellen und Fahrzeugen. Ziel ist es, Fahrg\u00e4ste zu ermutigen, diese Sicherheitseinrichtungen nicht nur im Notfall zu nutzen, sondern auch dann, wenn man sich unwohl f\u00fchlt, weil man beispielsweise allein an der Haltestelle wartet.<\/p>\n\n\n\n

Die Rufs\u00e4ulen verf\u00fcgen \u00fcber eine Notruf- und eine Informationsfunktion, au\u00dferdem wird die n\u00e4chstgelegene Kamera dazugeschaltet. Mit Hilfe der Kamera kann die jeweilige Leitstelle die aktuelle Situation in der Haltestelle noch besser beurteilen und im Notfall umgehend Hilfe anfordern. Aber auch f\u00fcr den Fall, dass Fahrg\u00e4ste ausschlie\u00dflich Informationsbedarf haben, ist die Rufs\u00e4ule auf dem Bahnsteig der richtige Anlaufpunkt.<\/p>\n\n\n\n

In der Bahn sind Fahrg\u00e4ste \u00fcber die Sprechstellen an den T\u00fcren der Bahnen direkt mit dem Fahrer oder der Fahrerin verbunden. Auch hier kann im Notfall umgehend Hilfe geholt werden.<\/p>\n\n\n\n

Dr. Anjes Tjarks, Senator der Beh\u00f6rde f\u00fcr Verkehr und Mobilit\u00e4tswende:<\/strong> \u201eDie Informationsoffensive des hvv ist ein wichtiger Baustein, um das allgemeine Sicherheitsempfinden der Fahrg\u00e4ste im \u00d6PNV weiter zu st\u00e4rken. Denn wer wei\u00df, wo welche Meldekan\u00e4le und Einrichtungen zur Verf\u00fcgung stehen und wie sie genutzt werden k\u00f6nnen, f\u00fchlt sich schon ein ganzes St\u00fcck aufgehobener. Wir haben zum Thema Sicherheit im \u00f6ffentlichen Nahverkehr schon einiges bewegt. 700 qualifizierte Sicherheitskr\u00e4fte sind rund um die Uhr im hvv-Bereich unterwegs, die Quattro-Streife am Hauptbahnhof zeigt, wie geb\u00fcndelte Zust\u00e4ndigkeiten effektiv f\u00fcr mehr Sicherheit sorgen und per Knopfdruck kann auf allen Bahnsteigen sowie in den U- und S-Bahnen eine schnelle Verbindung zum Sicherheits- und Servicepersonal hergestellt werden. Die Sicherheit im \u00f6ffentlichen Nahverkehr ist f\u00fcr uns ein zentrales Thema und wir werden an noch mehr Features arbeiten, die die Sicherheit sowie das Sicherheitsgef\u00fchl der Menschen weiter erh\u00f6hen.“<\/p>\n\n\n\n

Anna-Theresa Korbutt, hvv-Gesch\u00e4ftsf\u00fchrerin:<\/strong> \u201eDie Sicherheitseinrichtungen und mehr als 700 Sicherheitskr\u00e4fte, die im hvv unterwegs sind, spielen dabei eine wesentliche Rolle. Die Sicherheit unserer Fahrg\u00e4ste steht f\u00fcr uns an erster Stelle: Mit unserer breit angelegten Informationsoffensive m\u00f6chten wir nicht nur aufkl\u00e4ren, sondern Fahrg\u00e4sten helfen, ihre Fahrt im hvv sicher und mit einem gest\u00e4rkten Sicherheitsgef\u00fchl zu erleben. Vielen Fahrg\u00e4sten ist schlicht nicht bewusst, welche M\u00f6glichkeiten es gibt und dass sie im Zweifelsfall unkompliziert Hilfe rufen k\u00f6nnen.“<\/p>\n\n\n\n

Ziel der neuen Themenplattform \u201eSicher unterwegs im hvv“ ist es nicht nur, \u00fcber bestehende Sicherheits-Features zu informieren, sondern auch neue Sicherheitsma\u00dfnahmen in den Blick zu nehmen.   <\/p>\n\n\n\n

Um Fahrg\u00e4ste aktiv einzubeziehen, hat der hvv ein neues Format ins Leben gerufen: <\/p>\n\n\n\n

Unter dem Motto \u201eopen hvv unterwegs“ finden k\u00fcnftig Haltestellenbegehungen statt, bei denen die Teilnehmenden die Sicherheitseinrichtungen selbst ausprobieren und eventuelle Hemmschwellen abbauen k\u00f6nnen, diese auch tats\u00e4chlich zu nutzen. Dar\u00fcber hinaus haben sie Gelegenheit, sich direkt mit Verantwortlichen auszutauschen und ihre Ideen zur Verbesserung der Sicherheit zu teilen. Zum Auftakt finden noch in diesem Jahr, am 25. und 26. November, bereits zwei Haltestellenbegehungen statt, die Anmeldung ist unter www.hvv.de\/de\/openhvv<\/a> bis zum 18. November m\u00f6glich. Die Haltestellenbegehungen werden jeweils von Kolleginnen und Kollegen der Hochbahnwache, der DB Sicherheit, des Landeskriminalamtes Hamburg (Kriminalpr\u00e4vention | Opferschutz) und der hvv-Haltestellen-Umfeldkoordination begleitet. Ab Januar 2025 finden die Haltestellenbegehungen achtmal im Jahr statt.<\/p>\n\n\n\n

Auch saubere und gut beleuchtete Haltestellen, Zug\u00e4nge und Umfelder von Haltestellen sind wesentliche Faktoren f\u00fcr subjektive Sicherheit. Gemeinsam mit allen beteiligten Akteuren wie beispielsweise der Stadtreinigung, den Bezirken und den Verkehrsunternehmen setzt sich die Haltestellen-Umfeldkoordination des hvv f\u00fcr ein angenehmes Umfeld an den Stationen ein, das beispielsweise durch gute Beleuchtung und regelm\u00e4\u00dfige Reinigung zu einem besseren Sicherheitsgef\u00fchl der Fahrg\u00e4ste beitr\u00e4gt.<\/p>\n\n\n\n

Ab sofort wird an zahlreichen Orten im hvv auf die Informationsplattform hingewiesen, beispielsweise \u00fcber Bildschirme in den Stationen, Plakate an Bushaltestellen, im Fahrgast-TV und auf Instagram. Au\u00dferdem finden sich umfassende Informationen und die wichtigsten Verhaltenstipps auf der hvv-Webseite unter\u00a0www.hvv.de\/sicherunterwegs<\/a>. Weitere Kommunikationsma\u00dfnahmen zu unterschiedlichen Aspekten rund um das Thema Sicherheit im hvv folgen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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