{"id":48094,"date":"2023-02-19T06:30:00","date_gmt":"2023-02-19T04:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/herzogtum-direkt.de\/?p=48094"},"modified":"2023-02-15T11:33:31","modified_gmt":"2023-02-15T09:33:31","slug":"frustration-hatten-die-fahrgaeste-in-den-letzten-wochen-genug","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/herzogtum-direkt.de\/index.php\/2023\/02\/19\/frustration-hatten-die-fahrgaeste-in-den-letzten-wochen-genug\/","title":{"rendered":"Frustration hatten die Fahrg\u00e4ste in den letzten Wochen genug"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Herzogtum Lauenburg (pm).<\/strong> Zu den angek\u00fcndigten Erstattungen von Erixx Holstein nimmt die verkehrspolitische Sprecherin der der Landtagsfraktion von B\u00fcndnis 90\/Die Gr\u00fcnen Stellung.\u00a0Nelly Waldeck kommentiert den Vorgang.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cWir begr\u00fc\u00dfen, dass Erixx den Fehlstart anerkennt und freiwillig Entsch\u00e4digungen f\u00fcr die Fahrg\u00e4ste anbietet. Der Erstattungszeitraum von 15 Tagen ist angemessen. Wir werden \u00fcberpr\u00fcfen, ob dieser auch eingehalten wird. Eine Erstattung von nur 20 Prozent des Fahrpreises insbesondere bei den Einzelfahrkarten zeigt allerdings ein fehlendes Verst\u00e4ndnis f\u00fcr die katastrophalen Zust\u00e4nde, die Pendler*innen auf der Strecke die letzten Wochen erlebt haben. Zudem ist das Problem mit einem reduzierten Fahrplan ja nicht behoben, die Erstattungen bleiben aber f\u00fcr den reduzierten Fahrplan aus. Die Nachweispflichten lassen die Erstattungen aufw\u00e4ndig und nicht besonders kulant erscheinen,\u201d so Nelly Waldeck.<\/p>\n\n\n\n<p>Oliver Brandt, Mitglied der Landtagsfraktion von B\u00fcndnis 90\/Die Gr\u00fcnen aus L\u00fctau, erg\u00e4nzt:&nbsp; \u201cWir erwarten von Erixx eine umfangreiche Informationskampagne zu den Erstattungsm\u00f6glichkeiten und Kulanz bei der Bearbeitung der Antr\u00e4ge. Es darf nicht sein, dass nun auch die Entsch\u00e4digungszahlungen mit Frustration und Wartezeiten verbunden sind, davon hatten die Fahrg\u00e4ste in den letzten Wochen schon genug.\u201d<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Herzogtum Lauenburg (pm). Zu den angek\u00fcndigten Erstattungen von Erixx Holstein nimmt die verkehrspolitische Sprecherin der der Landtagsfraktion von B\u00fcndnis 90\/Die Gr\u00fcnen Stellung.\u00a0Nelly Waldeck kommentiert den Vorgang. \u201cWir begr\u00fc\u00dfen, dass Erixx den Fehlstart anerkennt und freiwillig Entsch\u00e4digungen f\u00fcr die Fahrg\u00e4ste anbietet. Der Erstattungszeitraum von 15 Tagen ist angemessen. Wir werden \u00fcberpr\u00fcfen, ob dieser auch eingehalten wird. 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