{"id":36537,"date":"2022-01-22T06:21:00","date_gmt":"2022-01-22T04:21:00","guid":{"rendered":"https:\/\/herzogtum-direkt.de\/?p=36537"},"modified":"2022-01-21T11:25:32","modified_gmt":"2022-01-21T09:25:32","slug":"vereinigte-stadtwerke-gmbh-vs-versendet-die-jahresverbrauchsabrechnung-2021","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/herzogtum-direkt.de\/index.php\/2022\/01\/22\/vereinigte-stadtwerke-gmbh-vs-versendet-die-jahresverbrauchsabrechnung-2021\/","title":{"rendered":"Vereinigte Stadtwerke GmbH (VS) versendet die Jahresverbrauchsabrechnung 2021"},"content":{"rendered":"\n

Herzogtum Lauenburg (pm).<\/strong> Ab 21. Januar 2022 erhalten rund 55.000 VS-Kunden ihre Jahresverbrauchsabrechnung f\u00fcr das Jahr 2021. Die Zustellung erfolgt verteilt \u00fcber mehrere Tage und kann bis Ende Januar 2022 anhalten. \u201eWerden sie also bitte nicht ungeduldig, wenn sie nicht gleich an den ersten Tagen ihre Rechnung im Briefkasten haben\u201c, sagt Marita Lehnhoff, Leiterin Kundenservice\/Abrechnung.<\/p>\n\n\n\n

Nach Rechnungsversand steigen erfahrungsgem\u00e4\u00df das Anrufaufkommen und Emailanfragen in unserem Kundenservice. Auf pers\u00f6nliche Kundenbesuche in unseren Kundenzentren bitten wir, aufgrund der derzeitigen Coronaregeln, zu verzichten. Onlinekunden erhalten ab dem 21. Januar eine Email zum Rechnungsdownload. Die aus den Rechnungen resultierenden zeitgleichen Anfragen oder W\u00fcnsche nach Anpassung der Teilbetr\u00e4ge und nachtr\u00e4glichen Meldungen von Z\u00e4hlerst\u00e4nden k\u00f6nnen schnell zu Wartezeiten am Telefon f\u00fchren. Um diese zu vermeiden empfiehlt das Service-Team der VS, verst\u00e4rkt die M\u00f6glichkeit zu nutzen, Fragen per Email an service@vereinigte-stadtwerke.de<\/a> zu stellen. <\/p>\n\n\n\n

Teilbetrags\u00e4nderungen k\u00f6nnen schnell und komfortabel selbstst\u00e4ndig \u00fcber das Kundenportal erledigt werden. Kunden, die gern telefonischen Kontakt w\u00fcnschen, werden gebeten, nicht sofort nach Rechnungserhalt anzurufen, sondern ein paar Tage abzuwarten, bis sich das Telefonaufkommen nach einigen Tagen wieder normalisiert hat.<\/p>\n\n\n\n

Telefonisch ist der Kundenservice der VS montags bis donnerstags von 8 bis 18 Uhr und freitags von 8 bis 16 Uhr unter der Telefonnummer 0800 8 88 88 10 (kostenfrei) zu erreichen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Herzogtum Lauenburg (pm). Ab 21. Januar 2022 erhalten rund 55.000 VS-Kunden ihre Jahresverbrauchsabrechnung f\u00fcr das Jahr 2021. Die Zustellung erfolgt verteilt \u00fcber mehrere Tage und kann bis Ende Januar 2022 anhalten. \u201eWerden sie also bitte nicht ungeduldig, wenn sie nicht gleich an den ersten Tagen ihre Rechnung im Briefkasten haben\u201c, sagt Marita Lehnhoff, Leiterin Kundenservice\/Abrechnung. […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":32040,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":{"subtitle":"","format":"standard","video":"","gallery":"","source_name":"","source_url":"","via_name":"","via_url":"","override_template":"0","override":[{"template":"1","single_blog_custom":"","parallax":"1","fullscreen":"1","layout":"right-sidebar","sidebar":"default-sidebar","second_sidebar":"default-sidebar","sticky_sidebar":"1","share_position":"top","share_float_style":"share-monocrhome","show_share_counter":"1","show_view_counter":"1","show_featured":"1","show_post_meta":"1","show_post_author":"1","show_post_author_image":"1","show_post_date":"1","post_date_format":"default","post_date_format_custom":"Y\/m\/d","show_post_category":"1","show_post_reading_time":"0","post_reading_time_wpm":"300","show_zoom_button":"0","zoom_button_out_step":"2","zoom_button_in_step":"3","show_post_tag":"1","show_prev_next_post":"1","show_popup_post":"1","number_popup_post":"1","show_author_box":"0","show_post_related":"0","show_inline_post_related":"0"}],"override_image_size":"0","image_override":[{"single_post_thumbnail_size":"crop-500","single_post_gallery_size":"crop-500"}],"trending_post":"0","trending_post_position":"meta","trending_post_label":"Trending","sponsored_post":"0","sponsored_post_label":"Sponsored by","sponsored_post_name":"","sponsored_post_url":"","sponsored_post_logo_enable":"0","sponsored_post_logo":"","sponsored_post_desc":"","disable_ad":"0"},"jnews_primary_category":{"id":""},"jnews_social_meta":{"fb_title":"","fb_description":"","fb_image":"","twitter_title":"","twitter_description":"","twitter_image":""},"jnews_override_counter":{"override_view_counter":"0","view_counter_number":"0","override_share_counter":"0","share_counter_number":"0","override_like_counter":"0","like_counter_number":"0","override_dislike_counter":"0","dislike_counter_number":"0"},"jnews_post_split":{"enable_post_split":"0","post_split":[{"template":"1","tag":"h2","numbering":"asc","mode":"normal","first":"0","enable_toc":"0","toc_type":"normal"}]},"footnotes":""},"categories":[95,72],"tags":[888],"class_list":["post-36537","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-aus-der-region","category-wirtschaft","tag-vereinigte-stadtwerke"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/herzogtum-direkt.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/36537","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/herzogtum-direkt.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/herzogtum-direkt.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/herzogtum-direkt.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/herzogtum-direkt.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=36537"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/herzogtum-direkt.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/36537\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":36538,"href":"https:\/\/herzogtum-direkt.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/36537\/revisions\/36538"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/herzogtum-direkt.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/32040"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/herzogtum-direkt.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=36537"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/herzogtum-direkt.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=36537"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/herzogtum-direkt.de\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=36537"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}